Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème TV d`orange avec FIBRE

artem19
contributeur
1 136  

Problème TV d`orange avec FIBRE

Bonjour, je viens de passer a la fibre aujourd`hui même et je rencontres un petit soucis. 

Quand je changes une chaine, l`image de la chaine souhaitée reste figée pendant 2-3 secondes avant d`être normal, avec l`ADSL, je n`avais jemais ce soucis.

Je me demandais donc si c`était normal..? Ou y a t il une solution de régaler ça?

 

Merci d`avance.

6 RÉPONSES 6
artem19
contributeur
1 046  

Re : Problème TV d`orange avec FIBRE

Personne pour m`éclairer?

Révélation
 

 

Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
913  

Re : Problème TV d`orange avec FIBRE

Bonjour artem19,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Pouvez-vous m'indiquer le type de connectique utilisée entre votre décodeur et votre Livebox (plugs ou câble)?

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée


signature.jpg


scanardo
contributeur occasionnel
896  

Re : Problème TV d`orange avec FIBRE

Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
833  

Re : Problème TV d`orange avec FIBRE

Bonjour scanaro,

Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour cela.

Avez-vous réussi à installer la TV?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

signature.jpg


GRABibus
contributeur confirmé
contributeur confirmé
830  

Re : Problème TV d`orange avec FIBRE

Bonjour,

je viens de poster exactement le même soucis...

Klara
ancien webconseiller
ancien webconseiller
784  

Re : Problème TV d`orange avec FIBRE

Bonjour GRABibus,

Je vous ai pris en charge sur votre fil initial

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753058 membres inscrits 🧡

2903 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne