TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Depuis une semaine la TV d'orange via la fibre ne fonctionne pas image noire et son haché. Le replay fonctionne lui ainsi que la connexion inernet. J'ai bien évidemment rebooté la box et le player plusieurs fois en respectant les consignes indiquées 

L'assistance est injoignable et l'assistance en ligne indique qu'un problème technique a interrompu le diagnostic au bout de la 5eme étape.

C'est assez désespérant de répeter 50 fois les même manip et pour au bout du compte n'arriver à avoir personne.

Quelqu'un a-t'il déjà rencontré le pb?

[#2]

J'ai finalement j'ai attendu un délais un peu plus long  entre le moment ou internet était signalé ok et le redémarrage du player et ça refonctionne