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Problème appairage télécommande : réinitialisation 3 fois = aucune solution

Noel2512
contributeur
537  

Problème appairage télécommande : réinitialisation 3 fois = aucune solution

Bonjour, 

 

Votre "chatbot" est bien mignon mais bien inutile malheureusement !!

Il n'a pas de réponse ! 

 

En effet, depuis 3 jours nous avons un problème d'appairage de la télécommande ORANGE. 

On suit les directives mais on doit tous les jours refaire la même manipulation. Normal ? 

Piles vérifiées : OK 

Mise à jour box : OK 

Vérification via votre site : OK 

 

Que doit-on faire ? Merci de votre retour car c'est lassant et surtout plus de SAV avec des humains ? Où allons nous ? 

La technologie a vraiment ses limites... 

 

Espérant trouver une solution rapidement car c'est notre fille qui travaille qui doit sans arrêt venir nous aider. 

 

Cordialement,

 

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
523  

Re: Problème appairage télécommande : réinitialisation 3 fois = aucune solution

Kaleigh
star
star
438  

Re: Problème appairage télécommande : réinitialisation 3 fois = aucune solution

Bonjour

 

Au lieu de discuter avec le chatbot appelez le 3900, vous aurez un humain qui répond.

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