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Bonjour, j'ai encore un problème un problème avec ma télécommande elle ne fonctionne plus du tout. Puis mon décodeur il se met en pause seul ne veux plus redémarrer change les chaines seul fin bref il ne fonctionne bien qu'une fois sur deux j'ai eseillé les solutions de dépannage mais rien n'y fait...

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Bonjour cOc0

Le problème est-il toujours d'actualité ?

Si tes piles (celles que tu as mises dans la télécommande) ont déjà quelques heures de fonctionnement, surtout si ce sont les piles d'origine, change les et tout devrait rentrer dans l'ordre.

Si ça ne change rien, appelle l'assistance au 3900 (3970 pour les contrats open) et explique leur ton problème ; n'oublie pas de préciser que tu viens de mettre des piles neuves et que ça n'a rien changé.

La solution devrait alors passer par un échange de décodeur (possibilité de le faire en agence ou dans un point relais).

Dans tous les cas, merci de nous tenir au courant.