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Bonsoir, voici mon petit soucis. Hier, dans la nuit de jeudi à vendredi , les chaînes du décodeur ont disparu soudainement. Aujourd'hui, les chaînes ( C8 CNEWS CSTARS GULLI ) sont revenues mais pas les autres. J'ai depuis effectué par deux fois, une déconnexion/ connexion entre mon décodeur et ma Livebox.

Que dois je faire ? :/

Cordialement,

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Bonjour, @+

[#3]

Re-bonsoir,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à mon sujet.

Malheureusement, nous avons uniquement une antenne collective et les chaînes marchent sur les autres télés. Sinon, elles ne fonctionneraient pas.

Voyez vous, une autre solution ?
Cordialement,

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Bonjour, @+

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salut @Rems34

@dompierre

que les chaines fonctionnent sur les autres TV n'impliquent pas forcément qu'en mode de réception hertzienne cela fonctionne avec ton décodeur, c'est un peu plus compliqué que du tout-ou-rien.

Ce qui fonctionne sur une TV peut ne pas fonctionner sur l'adaptateur TNT intégré à la box, c'est pour cela que tu vas changer de mode de réception en faisant ceci :

- appuies sur MENU
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaines TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

le décodeur va alors se reconfigurer de sorte à ce que les chaines TNT soient désormais prises par le flux IPTV et non l'antenne

SI la procédure te semble anormalement longue, redémarres simplement le décodeur

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@dompierre @fredolerouge

Re - bonsoir ,

Merci a vous deux de m'aider. Après une vérification et désolé @dompierre je n'avais pas très bien compris votre question mon antenne est relié à ma Livebox et non au décodeur.

J'ai quand même tenté votre méthode mais elle était déjà effectué a la base ce qui n'a rien changé.

J'espère avoir été clair

Cordialement

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Bonsoir @Rems34

@fredolerouge  @dompierre

Tu es sur que ton antenne est reliée à la LIVEBOX et pas au décodeur ?

Car je ne crois pas qu'il soit possible de brancher une antenne coaxiale sur une Livebox.

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Bonsoir @JuanLucas38

Je n'ai que deux fils reliés à mon décodeur ( la sortie HDMI et le câble d'alimentation ) . Donc je ne pense pas que mon antenne soit relié au décodeur.

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@Rems34

Donc pour résumer il n'y a aucune antenne de reliée.

Vérifies quand même derrière la livebox ou au pire as tu un fil qui est relié à la prise antenne de ton domicile ? Si oui ou va-t-il ?

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@JuanLucas38 @dompierre @fredolerouge le problème est résolu.

Effectivement, j'ai appuyé sur le bouton placé sur le côté du decodeur. " Une mise à jour des ressources " a été effectuée et tout est revenue.

Comme dit @fredolerouge " l'intelligence artificielle ne peut rien face à la stupidité naturelle " .

Merci pour vos solutions tout de même .

Bonne soirée à tous et on espère pas mais on se revoit pour un prochain problème :p