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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème décodeur tv orange

Lolo2002
contributeur
222  

Problème décodeur tv orange

Bonjour,

Mon décodeur tv orange clignote orange. 

Je l'ai débranché et rebranche pareil. 

J'ai même déconnecté livebox et rebranche 

3 RÉPONSES 3
James69
incollable
incollable
178  

Re: Problème décodeur tv orange

Bonjour à tous :

 

@Lolo2002 

 

Merci d'être plus explicite :

 

Type de décodeur et de Livebox

 

Connexion en wifi ou en ethernet 

 

Si vous êtes en wifi, le clignotement de votre décodeur signifie que celui-ci n'arrive pas à se synchroniser avec la Livebox et il y a de fortes chances que ce soit un problème de débit internet pas assez suffisant.

 

Si c'est le cas, essayez de vous connecter en ethernet .

 

Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le 3900 ou attendez ici qu'un webmaster d'Orange prenne votre demande en compte.

 

Cdt .

Livebox Max Fibre+Mobile 200Go.LiveBox7 8 Gb/s.Maison Protegée.2 Décodeurs UHD TV6. Bouquet Divertissement et Ligue1 +;. Décodeur Satellite Canal UHD abonnement Intégrale et Netlflix Premium Via Canal+.TV Samsung Neo QLED 65" 65QN90C Dolby Atmos,Barre de son Samsung Dolby Atmos ,Kit enceintes arrières Samsung,sans fil SWA-9500S ,Dolby Atmos.
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
120  

Re : Problème décodeur tv orange

Bonjour @Lolo2002,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre Décodeur TV, j’ai besoin de quelques informations en message privé s'il vous plaît : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️


Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
69  

Re : Problème décodeur tv orange

Bonjour @Lolo2002

Je n'ai pas eu de nouvelles depuis mon dernier message, alors je voulais simplement m’assurer que tout va bien à présent de votre côté.
Si vous avez encore besoin d'aide, je suis là !

Je vous souhaite une bonne journée.
Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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