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Problème décodeur

contributeur
177  

Problème décodeur

Bonjour

 

depuis quelques temps nous avons des soucis avec notre décodeur. En effet, parfois, en plein milieu d'un film ou d'une émission, le décodeur saute et il n'y a plus d'image ou alors un écran gris et ce pendant plusieurs secondes après ça revient à la normale et plus tard ça recommence de plus belle.

nous avons tout essayé : éteindre le décodeur attendre et le rallumer, enlever la carte tv et la nettoyer un peu. Mais rien n'y fait cela perdure encore. 

 

Que devons-nous d'aire ?

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
174  

Re : Problème décodeur

salut @Virg08

 

quel est le message d'erreur quand la TV "saute"?

 

Et quel est le modèle de décodeur? comment est il relié à la box, câble ethernet direct, plugs CPL ou wifi?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur
170  

Re : Problème décodeur

Justement il n'y a pas de message d'erreur rien du tout.
Le décodeur est relié à la box par le cable ethernet. C'est la libebox play.
#TopMembre
164  

Re : Problème décodeur

salut @Virg08

 

ok livebox play, mais est ce également le décodeur play ou un autre?

 

as tu déjà vérifié si le câble HDMI était correctement enfoncé?

 

as tu déjà essayé avec un autre câble HDMI

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