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Bonjour à tous et à toutes,

Voila depuis hier j’essaye d’installer mon décodeur TV en WiFi avec ma Livebox play et systématiquement le même message apparaît au bout de deux minutes : problème d’appairage Wifi !! Alors que ma Wifi est bien connecté et que bien évidemment appuyer sur WPS au préalablement ! Le code erreur identifier est le : W22

Si quelqu’un peut m’en dire un peu plus et m’aider s’il vous plaît !

Merci d’avance 

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Bonjour @Coco_59 

branche direct câble ethernet et réinitialise

cdt

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Bonjour @Coco_59 

@melet39 

Séparez les réseaux WiFi pour que le décodeur se cale sur le 5Ghz.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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Bonjour @Coco_59,

Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous rencontrez des difficultés de connexion pour appairer en Wi-Fi votre décodeur TV d'Orange à la Livebox.

Les conseils délivrés par @melet39 et @jyjo29 vous ont-ils permis de trouver une solution ?

Dans le cas contraire, je peux vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne fin de matinée.

Julie

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Bonjour @Coco_59 

si ton problème n'est pas résolu

Profite de l'aide du webconseiller

cdt