TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Comme beaucoup de personnes ayant le décodeur tv 4, j'ai des problèmes d'installation, pendant la configuration la barre bloque sur "authentification".

Quand je consulte mes offres, je vois que j'ai l'ancien décodeur par satellite et non le décodeur tv 4.

En attente d'une réponse de votre part.

Cordialement.

[#2]

Bonjour @Zinc974,

vérifie dans ton suivi de commande si les services TV sont bien activés. 

S'ils sont déja activés,

Attend le passage d'un conseiller ou contactes le service client: https://contact.orange.fr/

Bonne journée

[#3]

Bonjour @Stavehord2,

Ça fait déjà 2 semaines que mes services sont activités, j'ai commandé le nouveau décodeur parce que mon nouveau logement me permets d'avoir la télé par internet.
Avant j'avais le décodeur satellite.

C'est plutôt frustrant de ne pas pouvoir profiter tout de suite du matériel.
À la limite pour une ouverture de ligne, je veux bien, mais quand on a les services activités, c'est plutôt décevant.

[#4]

Je pense que le passage de la TV par Satellite vers la TV par ADSL n'a pas encore été terminé "commercialement". À voir avec le service clients demain...

[#5]

Sûrement, j'ai pas le choix que de prendre mon mal en patience. 👍

Merci pour tes réponses.