TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir,

j'ai installé un nouveau décodeur tv uhd (en filaire il se trouve dans une pièce voisine),ma livebox (D179 noire) ne reconnait pas le décodeur.

Au début de la connection le logo orange apparait (image brouillée) pendant quelques secondes et disparait, ensuite j'ai un écran noir.Ce décodeur est-il compatible avec ma box ? 

Merci pour votre aide

Cordialement

[#2]

salut @kilgarvan 

il n'y a pas de souci de compatibilité (et livebox D179 ne veut rien dire, c'est juste le nom du réseau wifi)

es tu sur de ton câble ethernet ?

ethernet direct box/décodeur ou via des plugs ?

installation fibre récente ou simplement changement de décodeur ?

si changement de décodeur, quel était le souci rencontré avec le précédent ?

image brouillée c'est à dire ?

[#3]

Salut,

Ethernet direct,aucun problème avec mon décodeur précédent,et c'est un simple changement de décodeur,j'en voulais un plus récent.Image des traits rendant le logo presque illisible

[#4]

re @kilgarvan 

tu as changé également le câble HDMI ?

vérifié que tout était correctement inséré dans les prises ?

[#5]

j'ai utilisé le câble fourni avec le décodeur et j'ai vrifié les branchements mais je vais revérifier

[#6]

j'ai revu mes branchements tout semble correcte,j'ai remarqué que les embouts du câble fourni avec le décodeur sont de meilleures qualités (métalliques),mon câble qui fait environ 6 m de long,les embouts sont en plastique,mais mon ancien décodeur fonctionnait très bien (?) 

[#7]

Problème apparemment résolu,après avoir changé de prise hdmi sur mon tv,le décodeur a démarré,j'ai pu le configurer,j'étais content.J'ai éteint mon installation pendant 2 heures,et rallumé, catastrophe,tv orange plus de son,j'avais le menu affiché mais aucune chaine.Je me suis souvenu que de débrancher la prise électrique pourrait redémarrer la connexion,c'est ce qui s'est passé,et maintenant tout ''roule'' pour combien de temps (?),mais quel casse tête ! pourtant l'installation d'un décodeur tv est simple,je m'en souviendrai !

Bonne journée et merci pour ton aide

[#8]

Je confirme que mon installation est ok,Merci

[#9]

salut @kilgarvan 

euh, ôte moi un doute, tu as un câble HDMI de 6 mètres ?

ou c'est le câble ethernet ?

si c'est le câble HDMI, oublies ce bricolage, mets un câble ethernet long et un câble HDMI basique, ça marchera beaucoup mieux et sera bien plus stable (et plus logique)

[#10]

C'est le câble Ethernet qui mesure 6 m,et j'utilise le câble Hdmi fourni avec le décodeur.