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La télécommande associée à mon décodeur TV UHD ne fonctionne plus malgré le remplacement des piles . De plus le décodeur est maintenant bloqué sur la recherche d'appairage . Je ne peux plus regarder la TV Orange.. Merci de m'indiquer la marche à suivre.

[#2 · Accepted solution]

@MIMI1435 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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merci j'ai reçu une nouvelle télécommande aujourd'hui 

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@melet39  a écrit :

@MIMI1435 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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bonjour @MIMI1435 

merci de ton retour

bon week-end