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Bonjour ;

Nous avons reçu récemment notre modem avec box TV, tout fonctionne bien hormis la télécommande, je m'explique :

En voulant aller faire une recherche sur internet avec ma télécommande (clavier azerty), je me suis rendu compte que les touches Z,E,R,T,Y,D,F,G ne fonctionne pas. J'ai bien regardé sur les Forum les éventuels problème similaire mais n'ai rien trouvé.

Merci par avance.

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Bon j'ai tenté un appairage de la télécommande mais cela ne fonctionne pas puisque la touche T ne fonctionne pas, de ce fait je ne peux utiliser ma TV car il me demande d'appairer ma télécommande et je ne peux le faire.

Auriez vous une astuce ?

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Bonjour samgratte62,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée