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Bonjour j'ai un problème de connexion depuis ce matin jai tout débrancher et tout rebrancher 10fois et je l'ai éteint et allumer plein de fois aussi mais toujours rien quoi faire svp ?

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Bonjour @Camilleleblanc 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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C'est la livebox avec les trois lumière l'une a coter de l'autre et le petit décodeur je connais pas trop le nom 

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Livebox 5 

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re @Camilleleblanc 

réinitialise et si pas de résultat clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...