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Bonjour, 

Je suis en possession d'un décodeur orange livebox play depuis environ 1 mois.

Par contre j'ai un problème lorsque je vais sur le navigateur internet du décodeur, impossibl de naviguer dedans, le curseur ne se détecte pas et j'ai recalibrer plusieurs fois la télécommande sans aucun changement...

Alors que faire ? 

Merci.

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Personne ?

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Bonsoir,

Vous pouvez toujours essayé de faire un reset simple du décodeur en laissant appuyer sur la touche TV- sur la façade du décodeur jusqu'a ce qu'un menu "assistance" apparaisse à l'écran puis descendez en bas de la liste sur réinitialisé et appuyer sur "OK", sinon n'hésitez pas à appeler le service technique au 3900(offre livebox) ou 3970 (offre open) masi en premier essayer de changer les piles de votre télécommande par des neuves et de bonne marque si vous voulez qu'elle dur.

En espérant que cela puisse vous aider.

Cordialement.:smileyvery-happy:

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J'essayerai dans l'après midi et je vous tiens au courant.