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+1 !!!

J'ai exactement le même problème.

Problème existant depuis plusieurs années maintenant.

Je suis client Orange depuis 2011.

Il y a quelques mois j'ai basculé chez Free pour internet et ce problème avait disparu.

J'ai souscrit chez Orange il y a quelques semaines et le problème est toujours bien présent.

Via la Box Tv Orange en utilisant YouTube il y a un décalage de son et d'image 4 fois sur 5 quelque soit l'heure de visionnage ou le pays originaire de la vidéo (Arte Tv, Carwow etc...)

Je suis comme vous, je ne comprends pas qu'après tant de temps avec ce bug présent Orange "Numéro 1" dans son domaine n'est pas mis à jour sa box Tv...

Dommage...

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Bonjour @PhilTheBeat,

Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confirmer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, pouvez-vous nous communiquer des horodatages de tests en erreur d'un contenu sur Youtube (date, heure, nom de la vidéo), au moment où vous rencontrez ce défaut de décalage entre le son et l'image ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#3]

Merci de votre retour, mais comme mentionné dans un message ayant le même sujet, je n'ai pas de temps à passer à prendre des notes et les retransmettre par la suite via mon PC sur ce blog.

Il y a un problème général à ce sujet (peu importe l'heure, la date ou de quelle vidéo il s'agit).