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Bonjour,

Gels d'images intempestifs sur les chaînes Canal + regardées via la décodeur Orange.

Dégel si je zappe sur une autre chaîne et reviens sur la chaîne initiale ...

Merci de vos commentaires ou solutions.

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bonsoir olive1969

cela doit venir de canal,est tu sur une antenne,parabole ,adsl,fibre ?

bonne soirée

[#3]

Idem, pas une session en clair sur Canal + vue de bout en bout depuis des mois... (TV par ADSL)

le plus souvent ça gèle en qqs minutes, parfois qqs dizaines. Le plus souvent cela n’arrive qu’une fois mais il arrive que ça se reproduise 2 ou 3 fois en qqs heures de reception en clair. Il suffit de zapper et revenir mais ce systématisme m’irrite autant que son caractère exclusif m’intrigue... Si cela arrive à des abonnés il faut peut-être que vous préveniez également le SAV de Canal...

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Hello,

Il y a un bug sur le decodeur play, voir derniere paragraphe

L'image peut se figer au-delà de 15 minutes de visionnage sur certaines chaînes.

http://assistance.orange.fr/livebox-play-les-problemes-rencontres-avec-le-decodeur-tv-5557.php

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Inutile d'insisetr malheureusement 

Le problème perdure depuis près d'un an

Orangeeest au courant mais ne fait rien à part nous balader en nous disant que le bug sera résolu dans la prochaine version ce qui n'est bien évidemment pas le cas !

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Je suis sur fibre.

Selon le service technique Orange, cela viendrait de Canal.

A voir si Canal me renvoie vers Orange ou pas ...

Et à suivre donc ...

(en tout cas, cela ne m'était jamais arrivé avec Numéricâble ...).

(je dis ça, je dis rien ...)

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merci wanadoo93, me voila rassuré!

ça vient bien de canal et nous faisons partie des privilégiés puisque les autres chaines ne se figent pas au bout d’un quart d’heure!