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Problème de lancement
Bonjour,
Mon décodeur ne veut plus se lancer, il me marque problème de la cement sur l'écran avec l'erreur S90-01.
J ai tenté de relancer la livebox puis le demodulateur mais c'est toujours pareil.
J'ai aussi tenté de le couper électriquement.
Que dois-je faire?...le changer?
Merci pour votre réponse.
Nathalie
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Re: Problème de lancement
Bonjour @Nathos39
Essayez une réinitialisation du décodeur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...
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Re: Problème de lancement
Je pensais bien le réinitialiser mais je n'ai pas accès au menu, l écran m'indique qu il y a un.mrobleme de lancement avec une image où il y a le décodeur avec les branchements ainsi que le code erreur .
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Re: Problème de lancement
Bonjour @Nathos39 et bienvenue sur notre Commuanuté,
Je vois que les premières vérifications ont bien été effectuées. Si la réinitialisation du décodeur ne suffit pas, on va creuser ça ensemble. 🔍
Le code erreur S90-01 signale un problème de démarrage de votre décodeur. Pas d'inquiétude, je peux lancer une réinitialisation directement de mon côté.
Afin de faire le nécessaire, j'ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi !😊
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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