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Bonjour voilà j'ai un problème. j'avais le décodeur Samsung 87/90. Je l'avais depuis plus d'1 ans. Mais voilà depuis 2 semaines je ne peut plus mettre pause pendant un programme en direct. J'ai donc appelé orange et la on m'a changé le décodeur mais toujour le même problème. Maintenant j'ai uhd 90 slim. J'ai appelé orange et la personne ne comprenais rien et ma même pris pour une imbécile. Je voudrais savoir pourquoi sa fonction pas. Merci à vous?

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bonjour @Samjuju 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

et réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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J'ai déjà réinitialisé mais toujours pareil. Quand je met pause sa me met erreur disc dur E01 mais j'ai jamais eu de disc dur.

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bonjour @Samjuju 

le problème ne doit pas être encore corrigé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Vous voulez dire que orange n'a pas encore régler se Problème?

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re @Samjuju 

apparemment,non vu que tu as eu le problème sur les 2 décodeurs

retente un réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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C'est bon merci beaucoup pour votre aide.

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re @Samjuju 

merci du retour

bonne soirée