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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème de liaison entre livebox play et décodeur

Benoit10
contributeur
1 132  

Problème de liaison entre livebox play et décodeur

Bonjour, 

je rencontre tous les jours un decrochage entre ma box et le decodeur. Tout est branché correctement via un liveplug wifi, et fréquemment, pendant qu'on regarde la télé ça coupe. j'ai les codes d'erreur S01 et S56. Que puis je faire? (j'ai déjà réinitialisé la box, rédémarrer à plusieurs reprises....)

Merci

2 RÉPONSES 2
lagen
super star
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1 114  

Re : Problème de liaison entre livebox play et décodeur

Bonjour benoit10,

Utilisez vous un liveplug wifi solo Orange sur une livebox play, ou
une paire de liveplugs wifi duo Otange sur une livebox2 ?

Tentez de dégager au maximum votre (vos) liveplug en l'éloignant au maximum de tout appareil.,  Évitez les obstacles (niches de meubles) qui pourraient faire écran.

Essayez de rapprocher vos liveplugs en les changeant de prise de courant.

(Utilisez si nécessaire un câble ethernet plus long)

Lisez ce document http://assistance.orange.fr/resoudre-les-dysfonctionnements-du-liveplug-wi-fi-4985.php

Benoit10
contributeur
1 066  

Re : Problème de liaison entre livebox play et décodeur

Bonsoir, j'ai sorti le livre plus du meuble. Je vous tiens au courant. Merci

 

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