Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème de mise en service du décodeur TV

Macfly23
contributeur
818  

Problème de mise en service du décodeur TV

Bonjour,
A la suite d'un déménagement, j'ai reçu un décodeur HD90. Un technicien est venu mardi, Internet fonctionne et la mise en service a été faite hier. Cependant, le décodeur ne s'est pas synchronisé, il affiche deux heures de décalage et il ne s'allume ni avec la Télécommande, ni avec le bouton de façade. Que faire ?
Est-ce une question de temps ?
Merci pour vos réponses !
4 RÉPONSES 4
Ancien Membre
768  

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

Bonjour,

 

Le technicien n'a pas installé le décodeur ?

As-tu rebooté et réinitialisé le décodeur ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Ancien Membre
768  

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

Macfly23
contributeur
701  

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

Non, le technicien ne l'a pas installé.
J'ai rebouté mais je ne peux pas réinitialiser car je n'ai pas de signal vidéo, le décodeur affiche l'heure en décalé, mais ne s'allume pas .
Je vais être bonne pour le 3900 je pense!
melet39
Orange Star
Orange Star
678  

Re: Problème de mise en service du décodeur TV

bonjour @Macfly23

 

tu recois bien par adsl

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807366 membres inscrits 🧡

1686 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne