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Bonjour. J'ai acheté un film hier soir en VOD et le son était haché, coupé toutes les 15/20 secondes. Du coup, plus aucune synchro entre la parole et le mouvement des lèvres sans parler des micro-coupures de son. J'ai arrêté le décodeur plusieurs fois, relancé la box, rien n'y a fait... Bref un achat que je regrette, cela m'a tellement énervé que j'ai arrêté de regarder ce film... 3 euros pour ça, c'est du vol... Et c'est la seconde fois que cela m'arrive en un an. Rien n'a été fait la première fois même pas un geste commercial d'Orange. Regrettable et lamentable.

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bonjour @Phil02 

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de l'achat

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt