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Bonjour, j'ai une offre fibre avec une livebox 5 et un petit décodeur UHD noir branché à la livebox par câble éthernet. Depuis quelques mois, il devenait difficile d'avoir le télévision au premier allumage. Et depuis 2 jours c'est infernal : le décodeur s'éteint subitement, il faut le rallumer et on doit faire cela plusieurs fois avant que ça se stabilise et qu'on puisse enfin regarder la télé. Merci pour votre aide. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Kizou22 

Réinitialisez le : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

Et si pas mieux : 3900

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Bonjour,

Merci. Nous avions déjà tout éteint, rallumé, vérifié les câbles. Par contre, pas testé la réinitialisation du décodeur. On a fait et le problème semble avoir disparu : allumage TV dès la première tentative. 👍