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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème image Ligue1+ 4

Ragnar5611
contributeur occasionnel
85  

Problème image Ligue1+ 4

Bonjour, cela fait deux weekend de suite que l'image est catastrophique sur ligue 1+4..Aucun problème sur les autres canaux de ligue 1+. Uniquement via Orange.

Même constat via la box orange, ou l'application orange sur la tv ou les applications orange sur téléphone ou tablette.

C'est donc bien un problème d'orange. Je me suis renseigné et les personnes sur d'autres FAI n'ont pas le problème.

Je paie un abonnement pour avoir un service de qualité.

On fait quoi Orange ?

Merci 

2 RÉPONSES 2
FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
33  

Re : Problème image Ligue1+ 4

Bonjour @Ragnar5611,

Pour vous accompagner au mieux concernant le problème d'image que vous rencontrez sur Ligue 1+ canal 4, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe internet, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
22  

Re : Infos

Bonjour @Ragnar5611,

🙏Un incident a bien impacté votre service et par conséquent vos matchs, je vous présente mes excuses au nom d'Orange.

Notre partenaire nous informe avoir fait les corrections nécessaires.
On se refait un point après la prochaine journée de championnat ?
[Histoire de "ne pas faire les coqs avant d'avoir pondu", comme l'a si bien dit Le sorcier Bourguignon ]

À très vite.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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