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La mise à jour ne veux pas se faire. On lance la maj, ça tourne 5 mn, et on revient à la page de démarrage "lancer la mise à jour". J'ai réessayer 5 fois et toujours pareil. Bien sûr j'ai éteins, tout rebranché et vérifier la carte. Mais rien à faire ça tourne sans résultat. Que faire maintenant? Merci

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Bonjour @Bender03

N'hésitez pas à appeler le service client qui vous aidera à résoudre votre problème, vous pourrez les contacter au 3970 depuis un poste fixe. ou 3900 depuis un mobile.Si cela n'est pas solutionné, le service client vous proposera de vous faire un bon SAVI, et vous pourrez ainsi échanger votre décodeur dans la boutique Orange de votre choix.

Sinon attendez le passage d'un Webconseiller sur le forum. Celui ci est habilité à acceder à votre dossier et pourra prendre en charge votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.