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[#1]

Bonsoir,

La configuration de la première box orange fibre a bien fonctionné = Programmes tv Ok.

La configuration de la 2ème box tv reste bloquée sur "Configuration connexion avec la livebox" et choix entre "Cable ethernet ou connexion Wifi". Impossible d'appairer la télé commande et donc de choisir le type de connexion.

Le bouton appairage du boitier ne fonctionne pas.

Les 2 télécommandes fonctionnent car connectées l'une après l'autre sur la première box.

Que faire ?

Merci

[#2]

bonsoir,

éteindre le décodeur, enlever les piles de la télécommande et recommencer depuis le début...

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Merci pour la réponse mais déjà fait - bonne soirée

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bonjour,

appelle le 3900 et demande le remplacement.

[#5 · Accepted solution]

Ok problème résolu après appel au 3900 et échange de la box TV

Dommage qu'il n'y ait pas un bouton "hard" reset" sur le boitier car pour réinitialiser il faut passer par le menu de la box qui n'est accessible que par la télécommande qui ne s'apparait pas 

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Super ! Merci pour le retour d'info.

Bonne soirée.

[#7]

bonsoir, pouvez-vous marquer "résolu" ? merci.