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Bonjour, depuis plusieurs semaines, un problème rend Netflix très pénible à utiliser. Le défilement du choix des programmes rentre dans une boucle infini ; le choix du paramétrage langue / sous titre fait que le programme se lance sans son ; l'avance ou retour arrière rapide ne peut pas être interrompu, etc.

Y a-t-il eu une mise à jour que nous avons loupé ? Comment résoudre ce problème ? Merci d'avance !

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bonjour @julieng86 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour @melet39 , il s'agit de :

Livebox Play (IHD92) Sagem

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re @julieng86 

désactive économiseur d'énergie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

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Re @melet39 , ce n'est pas ça car il est et était déjà désactivé.

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bonjour @julieng86 

dans ce cas voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt