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Bonjour,

Abonné depuis 11 mois à la fibre je devais redémarrer ma box TV au max 1 fois par mois.

Depuis 15 jours c'est pratiquement journalier. J'obtiens des erreurs S01 ou S04 certaines chaines n'ont "pas de contenu" ??

L'application malivebox me dit qu'il y a un problème sur le téléphone alors qu'il fonctionne sans problème ...

Le site http://tester-depanner-vos-services.orange.fr/ me dit que mon offre n'est pas connue donc que je ne peux pas entrer en contact par chat avec un conseiller...

Que me conseillez-vous ?

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salut @Jac50

alors le plus simple est de contacter l'assistance par téléphone au 3970 si tu es client Open, sinon au 3900