Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème son

Aurore181
contributeur
1 058  

Problème son

Bonjour j'ai fait installer la fibre il y a un mois et au bout d'une heure et pendant 2 minutes j'ai un problème de son.. Résonance.. Dialogue incompréhensible.. Le problème revient toutes les heures.. Décodeur échangé.. Intervertir le câble hdmi.. Changement de prise hdmi du téléviseur.. Installation d'un repeteur wifi.. Mais problème toujours présent.. Avez vous une solution. Merci. 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
1 056  

Re: Problème son

Bonjour @Aurore181 

 

branche direct câble ethernet et réinitialise le décodeur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
wanadoo93
fan
fan
1 000  

Re: Problème son

Hello,

Le service TV nécessite un flux constant que tu ne peux avoir qu'en Ethernet

Le wifi et CPL sont fortement déconseillées car ils sont assujettit aux perturbations et donc a des pertes de débits.

 

Au mieux tu dois essayer de te mettre sur un autre canal Wifi au niveau de ta Livebox

 

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox_pro/livebox/depanner/un_probleme_de_reseau/livebox_...

 

 

"Aidons-nous des lumières de notre raison, ne précipitons jamais rien."
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
975  

Re : Problème son

Bonjour @Aurore181,

Si vous rencontrez toujours des problèmes et afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796791 membres inscrits 🧡

4690 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne