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Bonsoir , ma télécommande orange ne fonctionne plus !
Et pourtant à 19h tout fonctionnait parfaitement .
J'ai suivi les divers solutions proposées , échange des piles , retourné la télécommande et rester appuyer surT , télécharger l'application qui ne fonctionne pas . Bref j'ai tout fait , il reste un truc , tout balancer à la poubelle et changer de FAI . Non plus sérieusement heu vous me proposez quoi ?

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Bonjour @spoogue 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

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Bonjour ma telecommande de livebox est hs, j'ai fait tous les test reset et changement de piles, elle double les apuie j'appuie sur 1 et elle m'envoie sur la 11, programme Plus une fois et je saute 1 chaine

Serait il possible d'avoir un code pour procéder à un échange en boutique svp

Par avance merci

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Bonjour @LNOLLET 

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre matériel.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition. 

Bon week-end.

Jean Christophe

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bonjour @LNOLLET 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Ma télécommande box fonctionne mal c’est à dire un coup elle fonctionne et un coup elle ne fonctionne pas 

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@Minirikiki 

mets une petite cale en carton de manière à ce que les piles  fassent bien contact

tiens nous au courant