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Bonjour,

Ma télécommande TV ne fonctionne plus malgré le changement de piles (2 fois au cas où). Impossible de l'appairer à la télévision en passant par l'aide, le robot ou en appuyant sur le coin arrière du décodeur

Le 3900 m'envoie royalement un SMS pour la marche à suivre pour le remplacement de ma télécommande et en cliquant sur le lien je me retrouve de nouveau sur le robot.

Avez-vous une solution ?

Merci à la communauté

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Patrégal 

" Ma télécommande TV "

Laquelle ?

Si 4 relevez les contacts sous les piles.

Si non : 3900

[#3]

Merci.

J'ai déjà suivi les procédures y compris relevé les contacts de la télécommande sans plus de résultat

[#4]

Bonjour @Patrégal,

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas