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bonsoir @Plu44 

merci de ton retour

bonne soirée

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Quelle application avez vous car la mienne ne permet pas d’allumer de décodeur quand il est éteint?

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pas bonjour non plus @Stevycato 

il y a une appli "télécommande orange"

et tu ne dois pas l'arrêter électriquement, juste le mettre en veille

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Merci ça  marche ....je taper dessus avant ...changer les piles routes kes semaines et voir que ke problème revient 2 jours après...c'est très  énervant....je vais bloquer les capteurs pour qu'ils restent en mode cinnection....heureusement je n'ai pas jeter les anciznnnes piles en sachant que ça  venait vraiment de la télécommande...je referme plus ..je relève le capteur avec les ongles ....mais en attendant très  déçu  de orenge ...fidèle  depuis 20 ans ...zntre les facturations bizarres et tous les problèmes de la fibre qu'on paye cher trop ...je vais etudier les concurrents et leurs offres très vite ...

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Bonjour, j'ai exactement le même problème sans jouer aussi 

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Pareil!!

changement de piles toutes les 3 semaines!

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@Dindondelafibre 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2563673#...

et demande un envoi postal d'une télécommande

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

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Merci pour tes conseils, depuis décembre cela fait la 5eme fois que je change les piles 

Bonne journée

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Bonjour @Pegax 

merci de ton retour

Bonne journée également

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Je confirme ... meme dans les chiottes et au fond du trou l'appli telecommande fonctionne. Moi j'ai 2 telecommandes qui ont rendues l'ame, sans raison. Du coup, ras le bol de faire le pitre au telephone (ou les operateurs n'ont qu'une idee en tete recevoir en retour une bonne note), donc, je prend l'appli orange sur mon smartphone avant de chopper une nervous breakdown. Vivement juillet car je change d'operateur. Je pensais voir la vie en rose chez orange, c'est du noir que je vois.