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[#1]

Bonjour

nos deux télécommandes ne fonctionnent plus malgré un changement de piles 

que faire?

[#2]

J’ai le même souci récurrent d’ailleurs cela devient insupportable, surtout au vu du prix de l’abonnement ! 

[#3]

Bonjour à tous :

@Mimi8443 , @Cece51 

Afin de vous aider, merci d'etre plus explicite et de dire de quel type de décodeur il s'agit ?

Cdt 

[#4]

Bonjour @Cece51,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos télécommandes, j’ai besoin de quelques informations en message privé : votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Jérôme

[#5]

Bonjour @Mimi8443,

Je vous propose mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé : votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️ ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !😊

Jérôme

[#6]

Bonjour @Cece51 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

[#7]

Bonjour @Mimi8443 

Je me permets de vous relancer, n'ayant pas reçu de réponse à ce jour.
Nous demeurons disponibles pour toute question ou besoin de votre part.
Bonne journée à vous.

Yves