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Posté le
21-05-2016
13h50
672  
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Problème telecommande
Bonjour,
La télécommande blanche de ma livebox me pose un problème.
Elle ne réagit qu'après plusieurs secondes (30 à 45 secondes) parfois plus après la pression sur les touches.
Que faire???
La télécommande blanche de ma livebox me pose un problème.
Elle ne réagit qu'après plusieurs secondes (30 à 45 secondes) parfois plus après la pression sur les touches.
Que faire???
3 RÉPONSES 3
Posté le
21-05-2016
13h57
670  
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Re : Problème telecommande
bonjour @valerie8062
premiere chose vérifier les piles
sinon appel au service client pour échange en boutique ou attends le passage d'un webconseiller
bon après midi
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
22-05-2016
11h21
643  
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Re : Problème telecommande
Bonjour.
Ce n'est pas les piles les problèmes, je les ai déjà changé et on voit bien que lorsque j'appuie sur la télécommande la livebox réagit avec le voyant mais le délai de réactivité est très long.
Qu'est ce qu'un web conseiller??
Merci en tout cas
Bonne journée
Ce n'est pas les piles les problèmes, je les ai déjà changé et on voit bien que lorsque j'appuie sur la télécommande la livebox réagit avec le voyant mais le délai de réactivité est très long.
Qu'est ce qu'un web conseiller??
Merci en tout cas
Bonne journée
Posté le
22-05-2016
11h43
635  
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Re : Problème telecommande
bonjour @valerie8062
un webconseiller est un technicien orange qui passe sur le fil du lundi au samedi pour prendre les dossiers en charge en message privé et qui te contacte dans ce fil,reconnaissable par le logo
bon dimanche
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin