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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème tv et connexion wifi

naima94
contributeur
975  

Problème tv et connexion wifi

Bonsoir

Depuis hier soir, je n’ai plus de connexion wifi pour la tv. J’ai débranché / branché le matériel à plusieurs reprises, j’ai réinitialisé la Livebox et le décodeur : rien n’y fait. J’ai passé beaucoup de temps au téléphone avec un conseiller cet après-midi : rien n’y fait. Je suis allée en boutique Orange pour changer le décodeur tv uhd : rien n’y fait. 
je suis désespérée ! Quelqu’un pourrait voler à mon secours ?

5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
967  

Re: Problème tv et connexion wifi

salut @naima94 

 

seul le décodeur a un souci de wifi ou les autres appareils également ?

 

essaies en branchant un câble ethernet et réinitialises le décodeur

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
naima94
contributeur
948  

Re: Problème tv et connexion wifi

Il n’y a que le décodeur qui a un problème wifi. Les autres appareils sont en wifi. Le décodeur et la live now sont dans la même pièce sans obstacle et le câble ethernet n’est pas assez long.

naima94
contributeur
934  

Re: Problème tv et connexion wifi

Problème résolu ! après beaucoup de recherche , 

c’est la bande passante 5GHz qui s’est déconnectée.

merci pour votre aide 

bonn soirée 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
894  

Re: Problème tv et connexion wifi

re @naima94 

 

dans la même pièce ? câble pas assez long ?

 

et ?

 

un câble long, ça s'achète, ça coûte trois fois rien (le mien m'a coûté 16 euros pour 25 mètres), tu branches, tu réinitialises et ce n'est pas demain la veille que tu auras des soucis

 

avec le wifi, rien n'est moins sur

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Odrey73
contributeur
824  

Re: Problème tv et connexion wifi

Bonjour comment avez vous fait pour reconnecter le décodeur sur la bande passante  5ghz? Plus de TV depuis 4 jours 😣

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