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Problèmes Récurents sur T V
Bonjour à tous,
1 ) Je subis journalièrement une coupure de quelques secondes sur la TV.
2) 1 fois par mois je dois tout réinitialiser ? (box)
3) Au changement de chaîne, le son est épouvantable pendant quelques secondes.
4) Bandeau annonçant que la chaîne n'est pas accessible
Merci pour vos réponses
Bonne journée
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Re : Problèmes Récurents sur T V
salut @krystelyan66
il nous faut bien plus d'éléments
Commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm
Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- HD activée sur l'ADSL (pas uniquement sur la TNT) ou pas
Partant de là, on verra ce que l'on peut faire
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Re : Problèmes Récurents sur T V
Bonjour, avez-vous toujours des difficultés avec la TV d'Orange ? Votre Décodeur TV est-il relié à la Livebox par Liveplug ou par Ethernet ?
Gilles.