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Bonjour à tous,

depuis l'intervention d'un technicien chez moi, samedi, la HD a fonctionné 3 jours, jusqu'aujourd'hui.

Ce soir, je constate que la HD n'est plus active.

Ce technicien m'a pourtant dit samedi qu'avec 7.5Méga et une atténuation de 30db, ca devait fonctionner.

Pouvait vous résoudre le problème svp ?

Merci d'avance de votre collaboration.

[#2]

• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  980 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  7945 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.3 dB

voici les informations concernant ma ligne.

et degrouptest me donne ca :

Informations techniques

central téléphonique : MARCLAZ THONON
longueur de ligne :2385 mètres
affaiblissement théorique :  35.775dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  9.25 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

[#3]

Bonjour @remos,

La HD chez Orange ne fonctionne qu'à partir de 9,2 M. Actuellement vous êtes en dessous du seuil d'éligibilité.

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Bonjour

et merci pour votre réponse.

Ce chiffre de 9.2M est un chiffre officiel Orange ?

Cordialement

[#5]

salut @remos

@Ohtna62

en fait, le seuil d'éligibilité HD chez orange est fixé à 26 dB pour 10-11 mégas de débit mini

déjà, tu es bien au dessus du seuil d'atténuation maxi et ton débit est insuffisant

La HD consomme environ 9 à 9,7 mégas de débit à elle toute seule