salut @NJ971
@jyjo29
comme tu es en ADSL et que tout semble OK au niveau de ton installation, un souci de connexion à l'origine de tes soucis de TV n'est pas à exclure
donc avant de te lancer dans quoi que ce soit d'autres (d'ailleurs il n'y a rien d'autre que tu puisses faire et que tu as déjà fait), il serait intéressant de voir côté connexion ce qu'il en est
postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).
Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)
et tous tes appareils, box et décodeur, sont ils bien sur une prise seule pas sur une multi prise ?
et pas engoncés dans un meuble fermé ?
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
