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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

flu1
contributeur occasionnel
1 201  

Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

Mesdames Messieurs,

après avoir changé, décodeur et livebox internet fonctionne très bien mais la tv c'est une catastrophe. Mon voisin à les même problèmes que moi. Image interrompu et son saccadé.

Avez vous une idée avant que j'envoi le tout dans l'espace???

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
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1 196  

Re: Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

bonjour @flu1 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
flu1
contributeur occasionnel
1 131  

Re: Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

Bonjours,

HDD385 et je suis en WIFI. Je ne peux pas passer en câble ethernet. la distance entre la liveboxe et le décodeur est de 7m 

fredolerouge
#TopMembre
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1 117  

Re: Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

salut @flu1 

 

@melet39 

 

seulement 7 mètres ?

 

avec une norme qui permet 100 mètres sans pertes, tu as de la marge

 

chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes, no problemo

 

une fois le câble en place, tu le branches côté box et côté décodeur, tu réinitialises, et finis les ennuis

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
flu1
contributeur occasionnel
1 105  

Re: Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

Je dois être buté mais à 7M de distance je souhaite connaître la raison pour laquelle cela ne fonctionne pas de façon optimum en wifi. je suis attaché à l'idée de ne pas faire courir de file...

 

fredolerouge
#TopMembre
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1 077  

Re: Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

re @flu1 

 

@melet39 

 

parce que la qualité du signal wifi décroît rapidement avec la distance et que le moindre perturbateur qui se trouve entre la box et la TV suffit à en rajouter dans les instabilités

 

et je ne parle même pas des obstacles

 

alors tu ne veux pas faire courir de câble ethernet ?

 

soit, mais dans ce cas, tu dois "faire avec" les faiblesses inhérentes au wifi, et accepter que le son et l'image ne soient pas bons dans ce mode

 

les principes, c'est bien, mais il faut savoir accepter des arguments techniques et laisser les principes de côté

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
1 028  

Re: Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

Bonjour @flu1


Afin de vous apporter mon aide concernant votre TV d'Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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flu1
contributeur occasionnel
1 018  

Re: Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

Problème trouvé. imprimante HP en wifi fait vriller la télé. le troisième contacte orange que j'ai eu à trouvé l'origine du souci.

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
970  

Re: Problèmes de son et d'image récurent sur TV Orange

Bonjour @flu1,

Je vous remercie pour votre retour, et suis ravie que vos services fonctionnent.


Nous restons à votre écoute, ici même, et serons heureux de vous lire partager vos expériences sur la Communauté Orange.

Je vous souhaite de très belles fins d'année,
Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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