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Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

contributeur occasionnel
338  

Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

Bonjour

mon probléme

j'enregistre un film ou une serie  très bien

Lorsque je veux regarder mon enregistrement  il s'ffiche sur mon ecran comme ,

"Enregistrement incomplét"

Mais lorsque je regarde l'enregistrement   . IL EST COMPLET.   Sauf  qu'au milieu   de l'enregistrement     pendant   4 à 5 seconde l'image se fige et le son est coupé. Parfois l'image mais pas le son. 

Merci pour une solution    car cela coupe quand même le plaisir...

9 RÉPONSES 9
#TopMembre
332  

Re: Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

bonsoir @edniffar 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
289  

Re: Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

 Décodeur ADSL  : I H D 92

#TopMembre
280  

Re: Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

bonjour @edniffar 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
contributeur occasionnel
248  

Re: Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

Hélas

Cela ne marche pas.

 

#TopMembre
244  

Re: Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

bonjour @edniffar 

 

voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
224  

Re: Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

Je te remercie pour ta réponse

Je me mettrai en chasse ce lundi..

#TopMembre
220  

Re: Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

bonjour @edniffar 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
177  

Re: Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

Bonjour

Le problème ,  c'est   résolu  tout seul si l'on veut à part l'intervention d'un enténiste qui a reorienté mon antenne TNT.

Je ne recevai plus la TNT sur ma live box TV d'orange.

Et maintenant après quelques essais c'est entré dans l'ordre.

Donc je n'ai pas eu besoin  de joindre orange

Merci à vous

#TopMembre
169  

Re: Probléme d'enregistrement avec décodeur livebox adsl d'orange

bonjour @edniffar 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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