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Des problémes d'image apparaise sur OCS Max HD (en ADSL) depuis 2 jours (suivant mes constatations)
-Les problémes n'apparaise que sur cette chaine, c'est assurement un problémé de diffussion.
- Saut d'image
- Traits parassites (vert ou blanc)
- Gels d'image...et cela sent discontinué
D'autres personnes on t'il constaté le probléme
Je voudrait savoir sur les equipes d' orange sonts au courant du propléme car il saute au yeux quand on regarde la chaine
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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La chaîne OCS max en HD (zapping 46) est perturbée (saut et gel d'image).
L'incident est signalé et nos équipes y travaillent afin de remédier au plus vite à ce dysfonctionnement.
Cordialement.
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La chaîne OCS max en HD (zapping 46) est perturbée (saut et gel d'image).
L'incident est signalé et nos équipes y travaillent afin de remédier au plus vite à ce dysfonctionnement.
Cordialement.
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Re : Probléme d'image sur OCS Max
Merci de cette réponse et des précisions que vous y apportez
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Re : Probléme d'image sur OCS Max
Je constate que le probléme a etait resolu dans l'aprés-midi
il n'y aplus de perturbations d'image
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Re : Probléme d'image sur OCS Max
Effectivement l'incident vient d'être cloturé.
Merci pour votre retour d'information.
Bonne fin de journée.
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Re : Probléme d'image sur OCS Max
Bonjour,
Il n'y a plus de problème sur les chaînes elles même mais par contre, les problèmes décrit ci-dessus sont toujours d'actualité pour les VOD.
Depuis quelques jours, je rencontre le problèmes sur plusieurs séries OCS (Falling Skies, Veep) et que cela soit en HD ou non.
L'image saute et freeze, il y a des artefacts verts et blanc, le son a des pics aigus.
Est-ce que vous pourriez remonter l'information à vos équipes, si ce n'est pas déjà fait ?
Merci d'avance.
Cordialement
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Re : Probléme d'image sur OCS Max
L'incident est bien signalé.
Cordialement.
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Re : Probléme d'image sur OCS Max
Je vous remercie.
Bonne journée.
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Re : Probléme d'image sur OCS Max
Bonjour,
Le problème persiste de mon côté. Notamment sur la plupart des VOD OCS en basse définition.
Est-ce qu'il y a une avancée sur problème ?
Merci d'avance.
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Re : Probléme d'image sur OCS Max
sur cette chaine lorsque je veu regarder un film X pour adulte je rentre le code parentale et j'ai acces sans probleme au film x mais seulement pendant 30 secondes puis l'image se gel et le decodeur TV est completement boqué , je suis obliger de couper le courrant avec l'interupteur a l'arriere et remettre en route pour retrouver un décodeur TV qui fonctionne.Je tien a vous signaler que les film x sur la chaine Ciné frisson ne pose aucun probleme ! Seul les chaine OCS de orange pose problemes avec les films pour adulte !!!