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Bonjour,

Ma box tv clignote blanc et rien ne s'affiche à l'écran. J'ai déjà tout redémarrer , rebrancher le câle HDMI mais toujours pas de télé. Quel est le problème svp

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salut @Prashanti 

la livbeox ou le décodeur TV ?

parce que il ne me semble pas que le décodeur ait des voyants blanc mais orange

quel modèle de décodeur ?

si c'est le décodeur tu as bien sélectionné la bonne source HDMI sur ta TV ?

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Bonjour @Prashanti,

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Bonjour @Prashanti ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.
On est là 🤝
Bonne journée ☀️
Math