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Bonjour , je ne recois plus toutes les chaines du bouquet orange et je me suis tourné 4 fois vers le 39 70 pour essayer de les joindres et 4 fois min 20 min et on ne me repond jamais alors que le temps d attente et de 6 min maximum . je commence a en avoir ral le bol . service injoignable et aucun moyen de regler le soucis !!

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bonjour @Bianchi

as tu fais une réinitialisation de ton décodeur,lequel ?

quelles chaines tu ne recois plus ?

bonne journée

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@Bianchi 

Bonsoir, 

Avez-vous fait une réinitialisation de votre décodeur TV comme conseillé par melet39 ?

Êtes-vous en TV par ADSL ou par satellite ?

Si vous ne pouvez toujours pas visualisé les chaines TV, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile) afin que je prenne en charge votre demande.

Cordialement

Claudine