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Je viens de redémarrer comme vous me l'aviez dit mais aucune instruction au démarrage du décodeur. Je viens de tester les vidéos sur le stockage livebox. Certaines fonctionne mais pas d'autre alors qu'elles sont toutes au format .mkv

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@Maxime59400,

Pouvez-vous redémarrer juste votre décodeur ?

Mathieu

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Voilà je viens juste de le redémarrer

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@Maxime59400,

Je viens de réaliser une manipulation à distance sur votre Livebox.
Comment se comporte votre décodeur ?

A-t-il redémarré automatiquement ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous l'éteindre électriquement et le rallumer ?

Mathieu

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Oui tout viens de redémarrer 

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@Maxime59400,

D'accord, pouvez-vous tester les vidéos une fois redémarré ?

Mathieu

[#7]

C'est toujours la même chose certaines fonctionne mais pas d'autre. Elles se lancent et un message d'erreur "le fichier est indisponible" se met après un certains moment alors que la vidéo continue toujours derrière ce message. Et certaines vidéos aucun message d'erreur

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@Maxime59400,

Pouvez-vous me communiquer en message privé le nom d'une vidéo posant problème, la date et l'heure de visualisation ?

Mathieu

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@Mathieu
Voilà c'est fait

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@Maxime59400,

Merci. Je demande une expertise sur votre dossier.

Nous revenons vers vous dès que nous avons des informations à vous communiquer.

Mathieu