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Bonjour
J ai un abonnement open avec option multi tv
Mon internet comme mon 1er décodeur fonctionne parfaitement, le deuxième lui a le message INIT qui clignote vite et j ai un écran noir sur la tv alors qu' hier encore je regardais la tv sur ce poste.
J ai un décodeur UHD 90 et la connexion entre mon deuxieme décodeur et ma box est un routeur wifi, qui lui fonctionne très bien.
J ai fait toute les manipulations mais rien ne change.
Merci pour votre aide.

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Bonsoir, avez vous essayer d'échanger les boitier télé voir si le problème persiste?

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Non je vais essayer ce soir et vous tiens informé.
Merci

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Alors?

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Rien ...

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Le décodeur ne fonctionne pas

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Alors il va falloir demander un bon d'échange au service client en explquant les essais que nous avons essayé, et vous rendre en boutique pour un echange.