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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Probleme decodeur

Valouciv
contributeur
960  

Probleme decodeur

Bonsoir,
J ai un probleme avec mon decodeur Tv ADSL depuis 1 semaine. Soit l écran de la télévision devient bleu avec impossibilité de changer de chaîne meme en éteignant manuellement le decodeur soit le decodeur ne s allume meme plus. de plus je ne capte plus la HD. Bref je ne sais plus quoi faire .
4 RÉPONSES 4
pitchek
contributeur confirmé
contributeur confirmé
956  

Re : Probleme decodeur

bonsoir 

 

contactez la hotline partie technique , votre décodeur semble HS.

 

Testez le avec un autre cable HDMI ou péritel seul sur la TV ( si vous avez un ampli ou lecteur enregistreur DVD/BR par exemple ) et testez toutes les sorties de la TV .

 

Et un petit reset du décodeur peut faire du bien aussi 

JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
910  

Re : Probleme decodeur

Bonjour  Valouciv,


Je vous propose mon aide,

Pourriez vous me préciser par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( numéro de téléphone fixe, de mobile, de compte internet et votre adresse postale ).
Merci

Bonne journée


Jean Claude


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Valouciv
contributeur
883  

Re : Probleme decodeur

Bonjour,
Veuillez tourner ci contre mes coordonnés:
Tel mobile : 01 ** ** ** **
Adresse postale: **, rue **** m***** 94*** l* ******* b*******
J ai un mobile SFR
Compte internet : 71*******
Pouvez vous faire qq chose ?

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées personnelles en public. Equipe modération]

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
850  

Re : Probleme decodeur

salut

 

jamais de coordonnées privées sur un forum public

 

je les faiçs masquer par la modération

 

tu dois répondre en privé au webconseiller

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