TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir pas de soucis.

En espérant que cela soit rapide efficace dans le temps.

[#2]

Merci à tous et navré pour mon manque de réactivité j’étais en déplacement, le problème semble résolu. Je ne sais si cela vient de la réinitialisation électrique ou d’une potentielle mise à jour de l’interface. Merci à tous

[#3]

Bonjour @kamitof 

merci du retour

Bon dimanche

[#4]

Pour moi toujours pareil.

J'ai refait un test, les symptômes sont identiques.

[#5]

Bonjour @Taurus42 

le correctif se fait progressivement essaie après avoir réinitialiser le décodeur

cdt

[#6]

Bonjour j'ai refait le test et cela est toujours identiques.

Vous avez des nouvelles sur les solutions ?

Bonne journée à vous.

[#7]

Bonjour @Taurus42 

malheureusement toujours pas de correctif

Bonne journée également

[#8]

Bonjour @Taurus42 

Les investigations sont toujours en cours pour résoudre ce dysfonctionnement.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite un bon weekend.

Stéphanie

[#9]

Il serait assez professionnel de communiquer sur les réseaux sociaux ou votre site internet,  peut être même par e-mail que ce problème à été identifié et que vous essayez de le régler. Soyez pro actifs bon sang. C est insupportable 

[#10]

Bonjour, J'ai toujours exactement les mêmes problèmes avec Dysney+, image qui se fige au milieu d'un film.

et impossibilité par la suite de rentrer dans Canal+  ou Orange TV bloqués eux aussi sur la même image.

Nécessité alors de redémarrer le décodeur Orange HD pour voir Orange TV et Canal+ et rebloquage si je retourne sur Disney +. A ce jour le Pb n'a pas été résolu...