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Probleme extender wifi suite panne de courant

stephane69680
contributeur occasionnel
545  

Probleme extender wifi suite panne de courant

Bonjour mon extender wifi ne fonctionne plus, apres une recconfig et tous les tests possibles il n'apparait plus dans la liste des points wifi, comment le faire remplacer ? est il garanti ? 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
506  

Re: Probleme extender wifi suite panne de courant

bonjour @stephane69680

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
stephane69680
contributeur occasionnel
488  

Re: Probleme extender wifi suite panne de courant

merci pour ces solutions

melet39
#TopMembre
472  

Re: Probleme extender wifi suite panne de courant

re @stephane69680

 

de rien,espéront que tu ais satisfaction

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
kaolo
helper
448  

Re: Probleme extender wifi suite panne de courant

Bonjour, d'abord tenter https://assistance.orange.fr/objets-connectes/depanner/extender-wifi/extender-wifi/extender-wi-fi-de... puis (3ème onglet, après réinitialisation) lien réappairer .... Ensuite si pb non résolu, demander échange (garanti 2 ans). Cordialement
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