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Probleme migration TV satellite vers TV adsl
Bonjour
je viens de déménager et je suis maintenant éligible à la tv par adsl ( confirmation par Orange ). Après un appel au service client, le décodeur TV a été remplacé ( decodeur uhd 90 me semble t'il ) et la nouvelle carte d'accès TV envoyé pas la poste. Cependant à l'ouverture du courrier me revoilà avec une carte TV satellite! Je repars donc chez orange hier qui me disent bien qu'il y a eu une erreur et me redonne une nouvelle carte mais je n'arrive toujours pas à recevoir la tele. Ça me marque toujours "recherche de chaîne satellite", "aucune antenne détecté"
Avez vous eu déjà un cas similaire ?
Merci d'avance
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Re : Probleme migration TV satellite vers TV adsl
salut @Nono40_2008
l'UHD 90 est universel
il est donc possible que dans ton offre, au delà de la carte et du décodeur, ce soit encore en SAT
rappelles le service client pour voir ça avec eux en te faisant confirmer que carte+décodeur soient bien OK pour la TV par ADSL et que ton offre a bien basculé
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Re : Probleme migration TV satellite vers TV adsl
Salut fredolerouge
je je te remercie pour ta réponse. Je vais essayer de contacter le service client pour me faire confirmer tout ça.
Merci encore