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Probleme son location film

Jpjul
contributeur
375  

Probleme son location film

bonjour, nous avons loué 2 films cette semaine, la bande son musicale était systématiquement saturée, les voix ça allait. Le son sur la live box tv replay est impeccable, même les musiques donc vraiment problème à la location Merci pour les retours si vous avez constaté ou trouvé la solution... 

 

 [Edit : merci @Jpjul de ne pas écrire en gras]

3 RÉPONSES 3
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
371  

Re : Probleme son location film

Bonjour @Jpjul,

Tout d'abord, je suis sincèrement navrée que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de vos programmes.
Rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble, et arranger tout cela.

Afin de vous apporter mon aide et pour me permettre d'investiguer, je vous invite à me communiquer les titres et dates de ces locations ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
350  

Re : Probleme son location film

Bonjour @Jpjul 

J'ai bien reçu les précisons que vous nous avez transmises en MP cependant, je n'ai pas la possibilité de tester si je reproduis ce défaut avant mardi.
En attendant; pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées svp ? 
Ces informations sont indispensables pour accéder à votre dossier et solliciter notre cellule expertise si besoin.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
344  

Re: Re : Probleme son location film

@Jpjul

Je vous invite à supprimer ce dernier message avec votre numéro de mobile en public.
Par ailleurs, les coordonnées dont nous avons besoin sont vos nom, prénom, numéro de ligne fixe adresse postale complète.
Reporter également ce numéro de portable en MP svp.

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]
Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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