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Bonjour,

Abonné fibre depuis un moment, je suis vraiment déçu comme pas mal de personnes par la qualité vidéo (SD) du décodeur Orange en Replay.

J'utilise principalement Arte Replay sur Internet, car sur le décodeur Orange, l'image est trop mauvaise sur Tv 75" !

Je n'utilise pas non plus l'enregistreur orange couplé au décodeur pour les mêmes raisons.

Au prix de mon abonnement (formule 2 Go pour plusieurs appareils/utilisateurs), c'est vraiment décevant.

Ma question : existe-t-il une pétition pour réclamer une qualité d'encodage supérieure ?
Ou quelle autre solution pour demander un service digne de ce nom.

Merci d'avance.

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salut @ldd 

ce sont les chaînes qui mettent à disposition le replay, donc ce sont elles qui sont en charge de la définition envoyée

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Le Replay Arte sur le site Arte est de bien meilleure qualité que le Replay Arte sur décodeur Orange.
C'est facile à vérifier via le navigateur internet de votre TV.
On peut switcher du décodeur au navigateur pour comparer.
J'ai montré les différences à 3 personnes !

Je précise que j'ai redémarré la box, le décodeur, sans amélioration.

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salut @ldd 

j'ai bien compris, et je n'en doute absolument pas, mais c'est la mise à disposition sur le décodeur qui pose problème

si pour une raison x ou y Arte n'envoie que de la SD sur la plateforme du décodeur, orange n'y peut rien du tout

passer par le site internet et par la plateforme du décodeur sont deux choses différentes

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Merci fredolerouge.

Arte préfère peut-être que les utilisateurs visionnent les replays sur LEUR site !